Софт

сбербанк банк клиент онлайн

Рейтинг: 4.9/5.0 (991 проголосовавших)

Категория: Android

Описание

Самостоятельная переустановка

Для переустановки АС «Клиент-Сбербанк» своими силами Вам надо выполнить следующие действия.

1. Привезти в банк операционисту документ «Заявка на сброс привязок» с подписью директора и печатью, подтверждающий Ваше намерение произвести переустановку АС «Клиент-Сбербанк» самостоятельно. Текст документа на бланке компании:

«Просим сбросить персональные привязки компьютера(номер 1 ,2…)на сервере в связи с самостоятельной переустановкой АС «Клиент-Сбербанк» на другой компьютер

2. По этому письму Вам необходимо получить (! не забудьте ) от операциониста на бумажном носителе Параметры дистрибутивного комплекта.

3. На старом компьютере.

- запустите программу «Клиент-Сбербанк».

- Откройте окно параметров программы на закладке «связь». «Сервис» - «Параметры »- «Связь». Запомните значение параметра « Имя Клиента ». « kl…… ».

- войдите в папку установки программы ( C:\ProgramFiles \SBRF \Clientsb ХХХ). Запустите ConfigWC.exe . Если появилось сообщение, изображенное на рис 1, то закройте это сообщение и удалите (переименуйте) файл cbt-adapter.dll .

Запомните (скопируйте) значение параметра «Каталог базы данных ».

Закройте окно «Настройка параметров Клиент-Сбербанк » ( ConfigWC.exe) .

4. Копируете данные со старого компьютера на новый. C:\ProgramFiles\SBRF

5. На новом компьютере установите Амикон ФПСУ- IP клиент. Дистрибутив для его установки находится на одном из компакт-дисков с обновлениями для АС «Клиент-Сбербанк» в папке FPSU или www. amicon. ru

6. На новом компьютере войдите в папку C:\ProgramFiles\SBRF\ClientsbХХХ. Удалите файлы *. cfg. Запустите ConfigWC.exe .

Если появилось сообщение, изображенное на рис 1, то закройте это сообщение и удалите файл cbt-adapter.dll .

Запустите ConfigWC. exe.

Первую строчку оставляете без изменений, во второй строке измените текст C:\Program Files\SBRF\CLIENTSBХХХ\BASE\ на Каталог базы данных из п.3 (рис. 2) Далее нажмите «ОК».

7. Нажимаем «Далее» как показано на рис. 3.

8. Заполните форму, предлагаемую программой. Данные для заполнения возьмите с бумажного носителя « Параметры дистрибутивного комплекта », полученного у операциониста ранее. Будьте внимательны - при наборе серийного номера используются заглавные символы латинского алфавита.

После ввода данных нажмите «Сохранить».

9. Если появилось сообщение, показанное на рис. 5, значит Вы в настройках на рис.2 Вы прописали Каталог базы данных данных другой организации. Проверьте Путь к базе данных. Вернитесь к началу пункта 6 данной инструкции

10. После правильного заполнения появится сообщение, показанное на рис.6

Программу можно запустить файлом wclnt.exe . Попробуйте Запустить.

11. Если при запуске программы появилось окно, показанное на рис.7, то это значит, что Вы ошиблись в указанном пути к Каталогу базы данных и создалась новая пустая база. Закройте программу и вернитесь к началу пункта 6 данной инструкции.

12. После успешного запуска программы войдите в Главном Меню программы [Сервис] – [Параметры] на закладку [Связь]. Рис 8 (а)или(б).

В поле параметра « Имя Клиента ». укажите сохраненное значение « kl…… ».

(для Клиентов г. Оренбурга), как показано на рис. 8 Для Клиентов, отделений, расположенных вне г. Оренбург параметр задается по шаблону.

[ kl 8290_123], где 8290 – номер отделения ОСБ, до реорганизации в октябре 2012,

123 – номер клиентского места (из параметров ДистрКомпл)

13. Сохраните сделанные изменения, нажав кнопку «Применить» и «Выйти», и закройте программу.

14. Далее Вам необходимо будет запустить инсталляционный файл для АС Клиент-Сбербанк, соответствующий версии Вашего рабочего места wCLNT_07.012.05_12.exe …. wCLNT_07.020.02.exe. Он может располагаться в папке C:\ProgramFiles\SBRF\ClientsbХХХ\Клиент-Сбербанк или на диске с обновлениями по АВ Клиент-Сбербанк. Также он может быть доступен для скачивания через Internet с адреса http ://99.99.0.2/ update при установленном соединении через Амикон ФПСУ- IP клиент. Или по адресу http://sberbank.ru/orenburg/ru/legal/cash/remote/ (в правом нижнем углу страницы официального сайта Сбербанка России)

сбербанк банк клиент онлайн:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи, обзоры программ, новости

    Права и обязанности Клиента и Банка при использовании Сбербанк ОнЛайн

    Неофициальный обзор онлайн-банков финансово-кредитных учреждений России – как пройти регистрацию, правила входа в личный кабинет, выполнение переводов Права и обязанности Клиента и Банка при использовании Сбербанк ОнЛайн

    Права и обязанности сторон 3.1 Банк обязуется:

    3.1.1 Обеспечить регистрацию Клиента в системе «Сбербанк ОнЛайн» и предоставить Клиенту идентификатор пользователя, постоянный пароль и одноразовые пароли для доступа в систему «Сбербанк ОнЛайн» и получения услуг «Сбербанк ОнЛайн».

    3.1.2 Принимать к исполнению поступившие от Клиента электронные документы, оформленные в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, требованиями нормативных документов Банка России, настоящих Условий и договоров между Клиентом и Банком, подтвержденные паролями Клиента. Банк исполняет принятые электронные документы не позднее рабочего дня, следующего за днем их получения от Клиента.

    3.1.3 Не разглашать и не передавать третьим лицам информацию о Клиенте и его операциях в системе «Сбербанк ОнЛайн». за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящими Условиями.

    3.1.4 Обеспечить сохранность информации об операциях Клиента в системе «Сбербанк ОнЛайн» в течение срока, установленного действующим законодательством Российской Федерации.

    3.1.5 В случае невозможности предоставления услуг «Сбербанк ОнЛайн» по техническим или иным причинам разместить на WEB-сайте Банка или в системе «Сбербанк ОнЛайн» соответствующую информацию.

    3.1.6 Информировать Клиента о мерах информационной безопасности при использовании системы «Сбербанк ОнЛайн», рисках клиента и возможных последствиях для клиента в случае не соблюдения им мер информационной безопасности, рекомендованных Банком. Информирование осуществляется на WEB- сайте Банка, в системе «Сбербанк ОнЛайн», в подразделениях Банка, путем отправки СМС-сообщений на номер мобильного телефона, подключенного Клиентом к услуге «Мобильный банк».

    3.1.7 Обеспечить круглосуточную доступность контактного центра Банка по телефонам 74955005550, 88005555550 для взаимодействия с клиентами по вопросам предоставления услуг «Сбербанк ОнЛайн».

    3.2 Банк имеет право:

    3.2.1 В одностороннем порядке прекратить предоставление услуги «Сбербанк ОнЛайн» в случае нарушения Клиентом своих обязательств по настоящим Условиям.

    3.2.2 Списывать на основании заранее данного акцепта / поручения Клиента со счетов / вкладов Клиента платы за услуги «Сбербанк ОнЛайн» в соответствии с Тарифами Банка.

    3.2.3 Отказать Клиенту в проведении операции в случае отсутствия на счетах Клиента средств для списания платы за проведение операции, указания неправильных реквизитов получателя платежа/перевода или некорректном заполнении реквизитов.

    3.2.4 Приостановить на 24 часа предоставление услуг «Сбербанк ОнЛайн» при выявлении фактов и признаков нарушения информационной безопасности, а также в случае трехкратного некорректного ввода постоянного пароля.

    3.2.5 Устанавливать лимиты на совершение операций в системе «Сбербанк ОнЛайн». а также реализовывать в системе «Сбербанк ОнЛайн» другие механизмы, снижающие риски Банка и Клиента.

    3.2.6 В одностороннем порядке вносить изменения в настоящий договор с предварительным уведомлением Клиента не менее чем за 10 календарных дней через WEB-сайт Банка. Вносить изменения в Руководство клиента по использованию системы «Сбербанк ОнЛайн» и состав услуг (Приложение 1) с опубликованием информации на WEB-сайте Банка.

    3.3 Банк не несет ответственность:

    3.3.1 В случае невозможности предоставления услуг «Сбербанк ОнЛайн» по независящим от Банка обстоятельствам, в том числе по причине не предоставления Банку сторонними организациями, сервисов необходимых для услуги «Сбербанк ОнЛайн».

    3.3.2 За последствия компрометации идентификатора пользователя, постоянного и/или одноразовых паролей Клиента, а также за убытки, понесенные Клиентом в связи с неправомерными действиями третьих лиц.

    3.3.3 В случаях необоснованного или ошибочного перечисления Клиентом средств получателям через систему «Сбербанк ОнЛайн». Клиент самостоятельно урегулирует вопрос возврата средств с их получателями.

    3.4 Клиент обязуется:

    3.4.1 Уплачивать Банку плату за услуги «Сбербанк ОнЛайн» в соответствии с Тарифами .

    3.4.2 Хранить в недоступном для третьих лиц месте и не передавать другим лицам свои идентификатор пользователя, постоянный пароль и одноразовые пароли.

    3.4.3 При компрометации или подозрении на компрометацию :

    • постоянного пароля - незамедлительно произвести смену постоянного пароля в системе «Сбербанк ОнЛайн»;
    • одноразовых паролей, полученных через устройство самообслуживания Банка - незамедлительно получить новый чек с одноразовыми паролями.

    При невозможности незамедлительно выполнить указанные выше действия, а также в случае компрометации или подозрении на компрометацию идентификатора пользователя, незамедлительно обратиться в контактный центр Банка или любое подразделение Банка.

    3.4.4 Перед вводом в системе «Сбербанк ОнЛайн» одноразового пароля, полученного в СМС-сообщении в рамках услуги «Мобильный банк», в обязательном порядке сверить реквизиты совершаемой операции с реквизитами в СМС-сообщении, содержащем одноразовый пароль. Вводить пароль в систему «Сбербанк ОнЛайн» только при условии совпадения реквизитов совершаемой операции с реквизитами в СМС-сообщении, содержащем одноразовый пароль, и согласии с проводимой операцией.

    3.4.5 В случае изменения именных и паспортных данных сообщить Банку новые сведения (при наличии счета депо обратиться по месту заключения депозитарного договора).

    3.4.6 Ознакомиться с мерами информационной безопасности, размещенными в Руководстве клиента «Сбербанк ОнЛайн» и на WEB-сайте Банка, а также неукоснительно их соблюдать.

    3.5 Клиент имеет право:

    3.5.1 Получать услуги «Сбербанк ОнЛайн». указанные в Приложении 1 к настоящим Условиям, в соответствии с Руководством клиента по использованию системы «Сбербанк ОнЛайн».

    3.5.2 В случае возникновения у Клиента претензий, связанных с предоставлением услуг «Сбербанк ОнЛайн», оформить соответствующее заявление в подразделении Банка, через WEB-сайт Банка или систему «Сбербанк ОнЛайн».

    3.5.3 В случае необходимости обратиться в подразделение Банка для получения письменного подтверждения об операции, произведенной в системе «Сбербанк ОнЛайн».

    Как отключить мобильный банк Сбербанка: порядок действий клиента и последствия

    Неофициальный сайт о Мобильном банке Сбербанка: инструкции онлайн подключения, стоимость использования, правила онлайн переводов на карту и пополнения счета телефона, проверка баланса Как отключить мобильный банк Сбербанка: порядок действий клиента и последствия

    При оформлении любого продукта в Сбербанке клиенту предлагается подключение услуги Мобильного банка. которая заключается в постоянном получении уведомлений о совершаемых операциях. данных для входа в интернет-банк Сбербанк ОнЛайн. возможности совершения платежей и других действий посредством отправки сообщений с телефона.

    Фактически, в рамках такого мобильного обслуживания номер банковской карты связывается с номером телефона (сим-картой), что и создает дополнительные преимущества для клиента.

    Вопрос о том, как отключить мобильный банк Сбербанка. может возникнуть по следующим причинам:

    • держатель карточного продукта не нуждается в использовании услуги в связи с наличием других возможностей для постоянного управления своими денежными средствами (например, интернет-банка);
    • клиент утратил по любым причинам телефон, номер которого был привязан к банковской карте, что порождает необходимость блокировки или отключения мобильного банка в сжатые сроки, поскольку необходимо пресечь кражу средств злоумышленниками;
    • произошла смена телефонного номера, в результате которой доступ к услуге также был утрачен.
    В каком порядке отключать Мобильный банк

    Если возникает вопрос о том, как отключить мобильный банк Сбербанка. то следует действовать двумя путями .

    Если у Вас сохранился доступ к телефону, на который подключен услуга Мобильный банк, то Вы можете обратиться в Контактный центр Сбербанка (8800-555-5550) с просьбой отключить услугу. В ответ на этот запрос на ваш телефон будет выслано смс с кодом, который Вы должны отправить в ответном СМС. Такая процедура необходима для защиты от несанкционированного отключения услуги Мобильный банк.

    Либо Вам следует найти время для личного посещения офиса этой кредитной организации. В частности, для совершения операции по отключению Мобильного банка потребуется:

    1. Заполнить специальное заявление об отказе от пакета услуг Мобильного банка ;

  • Передать заявление специалисту банка, сообщить о своем желании отключить мобильный банк ;
  • Дождаться подтверждения, которое обычно отправляется непосредственно на телефон клиента. Также статус обработки заявления можно проверить в Контактном центре Сбербанка.
  • Как срочно отключить Мобильный банк

    Описанный выше порядок действий подходит для тех случаев, когда отключить мобильный банк Сбербанка необходимо по личным соображениям. Если же телефон был украден, потерян, то действовать следует максимально оперативно, так как мошенники могут использовать денежные средства в любую минуту. Именно для этого существует услуга блокировки мобильного банка .

    Заблокировать мобильный банк Сбербанка с целью его последующего восстановления или полного отключения можно следующими способами:

    1. Посредством отправки специальной команды (БЛОКИРОВКАУСЛУГИ) с телефона, к которому подключен мобильный банк (подходит для случаев смены сим-карты);
    2. Через звонок в телефонный центр банка, сообщение оператору о намерении заблокировать соответствующую услугу, выполнение последующих рекомендаций;
    3. С помощью непосредственного посещения отделения Сбербанка.
    Что следует учитывать при блокировке или отключении мобильного банка

    Часто клиенты Сбербанка, желающие отключить мобильный банк или заблокировать предоставление соответствующей услуги, не осознают в полной мере всех последствий таких действий. Так, если принято решение о полном отказе от использования мобильного банка, то простой блокировки будет недостаточно, поскольку она является временным решением. Денежные средства за использование мобильного банка продолжают списываться до полного отключения услуги, что следует принимать в расчет.

    Иногда держатели карточного продукта просто забывают сообщить специалистам банка о смене собственного телефонного номера. В этом случае можно столкнуться с неприятной ситуацией, при которой мобильный банк будет отключен автоматически, поскольку Сбербанк получит информацию о смене абонента от оператора связи. Если данная услуга является основным способом платежей и расчетов, то необходимо внимательно относиться ко всем случаям распоряжения собственной сим-картой.

    Здравствуйте! Сейчас у меня к дебетовой карте Мастеркард Стандарт подключен тариф «Полный» Мобильного банка. При отключении Мобильного банка будут ли мне доступны смс-пароли при входе в аккаунт Сбербанк Онлайн? Это будет бесплатно?
    Спасибо.

    Ответ. Здравствуйте! Если Вы полностью отключите Мобильный банк, то смс-пароли станут не доступны. Вы сможете использовать одноразовые пароли с чеков, получаемых через устройства самообслуживания, но это муторно и они действуют не для всех операций.

    Если Вас смущает абонентская плата за услугу, рекомендую переключить Мобильный банк на «экономный» тариф – он бесплатен. Для этого надо с подключенного телефона отправить смс с командой ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ (см. подробнее: http://www.mobilebanking-sberbank.ru/publ. -1-0-62 )

    Здравствуйте. Имеется классическая зарплатная карта MasterCard Standard, подключенная к полному пакету мобильного банка, и сделана заявка на открытие второй карты Visa Electron, которую скоро получу. В заявлении на получении карты Visa Electron указано прошу подключить Полный пакет услуги мобильный банк, т.е если я все правильно понял, то за пользование услугой мобильный банк у меня будет ежемесячно списываться с зарплатной MasterCard Standard 60р и 30р с Visa Electron с данных карт, соответственно, (60р с одной карты и 30р с другой карты, а не 90р с одной из данных карт)? Еще вопрос, в комментариях ниже нашел возможность указания одной из карт платежной, а другой информационной, что это означает? Я так понял, если я укажу MasterCard Standard платежной, а Visa Electron информационной, то за пользование полным пакетом мобильного банка на двух картах я буду платить всего 60р в месяц? Что станет с Visa Electron, после того как я укажу ее в качестве информационной, пострадает ли ее функционал? И где можно указать одну из карт в качестве платежной, а другую в качестве информационной? Обязательно идти в банк и писать заявление или доступна данная возможность через смс команды или какой-либо иной способ?

    Ответ. Здравствуйте, действительно, при таком подключении Мобильного банка Вы будет платить с одной карты 60 рублей, с другой 30 рублей в месяц.

    Если Вы подключите Visa Electron в качестве информационной, то пострадает только функционал Мобильного банка для данной карты (некоторые фукнции будут не доступны), сама карта сохранит свой функционал в полном объеме. Для того, чтобы выполнить такое подключение надо оформить соответствующее заявление в офисе Сбербанка. Примерный образец можете посмотреть выше, в статье.

    Иным способом выполнить такое подключение не получится, через смс-команды можно ли переключать тарифы Мобильного банка: http://www.mobilebanking-sberbank.ru/publ. -1-0-62

    1 555 • 23:02, 18.05.2014

    Здравствуйте. У меня возникли проблемы с отключением услуги "Мобильный банк". Я оформляла карту и подключала данную услугу в Красноярском крае, где тогда проживала. Сейчас я уже живу в городе Ростове-на-Дону, а работники местного отделения Сбербанка мне сказали, что отключить эту услугу они не могут, так как делать это необходимо в том отделении Сбербанка, в котором она подключалась.

    Из ответов на предыдущие комментарии я так поняла, что работники местного отделения все-таки обязаны принять мое заявление и услугу отключить.
    Так как этот вопрос я уже решаю долго, и работники Сбербанка, и работники на горячей линии Сбербанка меня уже и обратно в другой регион посылают (говоря, что только так возможно отключение услуги), я бы хотела узнать, ответы на следующие вопросы:

    1. Если работники Сбербанка отказываются принимать заявление, то какие действия я должна совершить для того, чтобы меня все-таки обслужили?
    2. Скажите, к кому я могу написать жалобу на обслуживающий меня персонал Сбербанка? (уже 1 год плачу за Мобильный банк с двух неработающих телефонов, а на все свои вопросы получала только неграмотные и не соответствующие истине ответы)

    Напишите обращение/жалобу через форму обратной связи со службой поддержки: https://ok.sberbank.ru/ или даже лучше, так как ваша проблема решается слишком долго, в службу заботы о клиентах: zabota@sberbank.ru (не забудьте описать ситуацию и указать данные для идентификации Вас и вашей проблемы).

    P.S. Какого типа вашего карта?

    Интересные и новые советы

    Простые и удобные способы перевода денег через Мобильный банк Сбербанка

    Как сделать перевод с карты на карту через Мобильный банк

    Как подключить мобильный банк: способы и срок подключения, выбор тарифа

    Услуга Мобильный банк Сбербанка – зачем к банковской карте подключать мобильный сервис

    Счет мобильного телефона всегда в плюсе – услуга автоплатеж на страже баланса

    Пополняем счет чужого телефона через Мобильный банк!

    Как подключить Мобильный банк Сбербанка: оформить получение смс об операциях по банковской карте

    Как отправить SMS с деньгами на карту Сбербанка – тестируем переводы через Мобильный банк

    Сбербанк Бизнес Онлайн

    Сбербанк Бизнес Онлайн Стоимость использования Сбербанк Бизнес Онлайн

    Естественно, что Сбербанк Бизнес Онлайн – не бесплатная услуга. За мероприятия по подключению системы (в основном касающиеся генерации электронного ключа) вам придется заплатить 960 рублей единовременно, плюс еще 990 рублей будет стоить токен, на который вы генерируете электронный ключ. Если же вы хотите использовать нестандартный носитель вместо токена, то будьте готовы заплатить за повышенную безопасность – сенсорный ключ стоит 1990 рублей, а сенсорный ключ с экраном – 3990 рублей. Конечно, в случае утраты ключа, его замена обойдется в аналогичную сумму.

    За использование системы Сбербанк Бизнес Онлайн предусмотрена ежемесячная абонентская плата в размере 490 рублей. Если вы захотите приостановить обслуживание в системе на некоторое время, то это также обойдется в 490 рублей. Использование E-invoicing также стоит ежемесячной платы в размере 295 рублей (что не очень много, учитывая отсутствие необходимости лично сдавать отчетность в налоговую и страховые фонды).

    Каждый клиент может запросить в банке услугу сопровождения установки и настройки системы, в которую входит и обучение лиц, допущенных к работе с Сбербанк Бизнес Онлайн, основам работы в этом интернет-банке. Специалист банка приедет в вашу организацию, поможет подготовить систему к работе, произведет первоначальные настройки на каждом рабочем месте и проинструктирует пользователя. Такая услуга стоит 3300 рублей.

    Стоимость передачи платежных поручений, запроса выписок и других услуг внутри сервиса Сбербанк Бизнес Онлайн, определяется договором между банком и клиентом, а точнее - условиями тарифного платна, на который клиент подписан.

    Подключение и вход в Сбербанк Бизнес Онлайн

    Доступ к услуге Сбербанк Бизнес Онлайн предоставляется любому владельцу расчетного счета в Сбербанке, независимо от оборотов или продолжительности сотрудничества с банком. Основанием для предоставления доступа является письменное заявление клиента (его можно скачать в конце статьи). Как правило, составить такое заявление и заключить договор на дистанционное обслуживание счета, клиенту предлагают сразу же при открытии счета – ведь использование интернет-банка выгодно и банку, нагрузка на сотрудников которого значительно снижается.

    Как только договор на подключение Сбербанк Бизнес Онлайн подписан, руководителю организации (или ИП) передаются подробные инструкции по генерации ключа электронной подписи для подписи передаваемых в банк документов и сообщений, а также носитель для такого ключа – так называемый токен. Таких ключей может быть сгенерировано и несколько – по количеству лиц, имеющих право первой и второй подписи, в организации, заключающей договор. Когда электронная подпись сгенерирована и принята банком, остается лишь открыть страницу входа в Сбербанк Бизнес Онлайн ( https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml ) в вашем браузере, ввести данные для входа и приступить к использованию системы.

    Пользователям браузера Google Chrome при попытке входа в систему придется сразу же огорчиться – система Сбербанк Бизнес Онлайн полностью поддерживается только в Internet Explorer и Mozilla Firefox. В других браузерах окно системы может отображаться некорректно, поэтому нужно будет отказаться от их использования для управления счетом предпринимателя или организации через интернет-банк.

    Если в процессе подключения или использования интернет-банкинга Сбербанка у вас возникают какие-либо вопросы или трудности, то обратитесь в службу поддержки пользователей системы по телефону 8-800-5555-8484. Обслуживание клиентов происходит с 9 утра до 8 часов вечера.

    Сбербанк Онлайн – ваш личный кабинет в крупнейшем банке РФ

    Сбербанк Онлайн – личный кабинет клиента крупнейшего банка РФ

    С развитием интернета банки стали предлагать своим клиентам удалённые услуги, позволяющие проводить различные операции со своими счетами не выходя из дома. Крупнейший банк России идёт в ногу со временем и предлагает в качестве сервиса удалённого обслуживания систему интернет-банкинга Сбербанк Онлайн. Что это за система, каковы её преимущества и возможности, как её подключить, вы узнаете в нашей обзорной статье. Советы и другая интересная информация будут хорошим дополнением к статье и позволят посмотреть «шире» на ставшую уже привычной для россиян услугу.

    Сбербанк Онлайн – что это такое?

    Сбербанк Онлайн – это бесплатный интернет-сервис, служащий для удаленного банковского обслуживания клиентов. Если вам встретятся такие аббревиатуры, как: СбОл или Сбербанк Онл@йн, то это всё названия интернет-банка самого крупного кредитного учреждения в РФ. Использование этого онлайн-сервиса дает возможность получить доступ к своему счёту (карточному счёту, вкладу, сберкнижке и т.д.) с любого компьютера или смартфона, подключенного к интернету (хоть в России, хоть за границей). Вы можете заплатить за какие-либо услуги (в том числе услуги ЖКХ, налоги и др.), сделать перевод, да и просто контролировать движение денег по своим счетам. Ваши возможности контроля и управления зависят от того, какие возможности вам предоставил банк, а их очень много, и это действительно впечатляет.

    Удобство – вот основное преимущество системы сбербанковского интернет-банкинга. Отпадает нужда в случае чего искать ближайший филиал этого финансового учреждения и отстаивать очереди для проведения рутинных операций – всё у вас под рукой круглосуточно. Нет причин волноваться о безопасности денег. Система обладает несколькими степенями защиты, которые надежно охраняют финансы клиентов.

    Основные возможности и преимущества интернет-банка

    Сбербанк – лидер в среде банковских услуг. Это стало возможным благодаря стремлению сделать свои услуги и сервисы доступными и удобными для своих клиентов. Иначе никак нельзя, при такой-то конкуренции в банковской сфере. Список услуг постоянно пополняется с акцентом на потребности и пожелания людей. На данный момент у пользователей сервиса есть доступ к следующим возможностям:

    • Контроль состояния своих счетов: карточных, кредитных, депозитных (вкладов);
    • Возможность проводить операции с банковскими картами. Делать переводы с одного карточного счета на другой, или на счета других людей (или организаций) как в своем, так и в другом банке. При необходимости можно оперативно заблокировать карточку. По первому требованию вы можете получить выписку по счету ;
    • Оформление вкладов в рублях, или какой-либо иной валюте (доллары, евро и т.д.) – ставки при онлайн-оформлении выше на 0,5 %! (должен быть подписан ДБО);
    • Оформление заявки на кредит (должен быть подписан ДБО);
    • Погашение кредита в любом банке;
    • Оплата мобильной связи;
    • Оплата множества услуга с минимальной комиссией или вовсе без неё: ЖКХ и домашний телефон, налоги и штрафы (пошлины и бюджетные платежи); образование; развлечения; страхование и инвестиции; интернет; отдых и путешествия; благотворительность и множество различных товаров и услуг.
    • Пополнение электронных кошельков (Яндекс Деньги без комиссии!);
    • Бронирование билетов в театр, кино, на концерт, самолет;
    • Возможность узнать свою кредитную историю;
    • Получение выписки о состоянии индивидуального лицевого счёта из Пенсионного фонда РФ;
    • Возможность подключится к программе лояльности «Спасибо» и контролировать накопление и списание бонусных баллов;
    • Подключение автоплатежа за сотовую связь. за коммунальные услуги и за ряд других услуг.

    Все это можно совершать удаленно, без посещения отделения банка. Для большей простоты и экономии времени можно подключить автоплатеж. Эта услуга предназначена совершать периодические платежи, такие как выплата по кредитам, услугам ЖКХ и тому подобное. То есть, система автоматически спишет необходимую сумму в определенный день месяца, переведя ее на указанный счет, освобождая пользователя от лишних забот (подробности по приведённым ссылкам).

    Там, где в списке встречается фраза «должен быть подписан ДБО» идёт речь о необходимости подписания договора банковского обслуживания, который есть в свободном доступе на сайте банка. Это формальная процедура, которая раньше решалась очень просто – вы посещаете отделение и говорите, что хотите подписать ДБО для расширения возможностей в своём личном кабинете (далее ЛК). Сотрудник-операционист ставит у себя в компьютере «галочку», и договор считается подписанным.

    Сейчас всё ещё проще, так как с недавнего времени у клиентов появилась возможность подписать ДБО непосредственно в Сбербанке Онлайн – при вашем согласии с договором, банк высылает одноразовую SMS с паролем, подтверждение которого является вашим согласием. Теперь после нового входа в ЛК вам откроются расширенные возможности, включая вклады и онлайн-заявки на кредит.

    Еще пару слов про преимущества. Информативность системы позволяет узнать точную стоимость налога на проведение конкретной операции. Теперь для вас не обернется неожиданностью, когда со счета спишут немногим большую сумму, чем предполагалось.

    Сервис общедоступен, обеспечивается постоянной технической поддержкой. Приложения интернет-банка доступны для всех современных устройств и платформ:

    Как подключить и отключить?

    Воспользоваться услугой могут лица, являющиеся держателями любых карт банка (к примеру, мы можете с 14 лет оформить бесплатную моментальную карту виза электрон/мастеркард маэстро или социальную карточку ). Исключение – дополнительные, корпоративные, и виртуальные карты. Необходимым условием является также подключенная к карте услуга SMS-банкинга «Мобильный банк» (здесь её обзор, а здесь – как её подключить).

    Подключить мобильный банк БЕСПЛАТНО можно сразу при получении карты или другими доступными способами. Вы можете выбрать либо бесплатный тариф (экономный пакет ) либо платный (полный пакет ), в рамках которого подключается услуга SMS- информирования. И уже с этого момента можно приступать к подключению интернет-банка Сбербанк Онлайн.

    Для того чтобы войти (смотрите далее) в личный кабинет клиента, необходимо получить идентификатор пользователя (логин) и постоянный пароль. Это можно сделать как в устройстве самообслуживания, так и в интернете на сайте СбОла.

    Ещё проще это сделать через интернет не выходя из дома. Если есть банковская карта и возможность выйти в интернет, то стать пользователем Сбербанка Онлайн можно за считаные минуты. Необходимо зайти на официальную интернет-страницу банка. и перейти по ссылке «Регистрация» в верхнем правом углу.

    Такую же ссылку вы найдёте на странице входа в портал СбОл.

    Далее, нужно указать номер вашей карты (карта должна быть действующей) и номер вашего телефона (на него должна быть зарегистрирована услуга мобильного банка). После этого вам на телефон отправят SMS с логином и паролем. Эти реквизиты рекомендуется потом поменять на более вам удобные. “Закрепите” свои знания в официальном сбербанковском видеоролике.

    Отключить услугу Сбербанка Онл@йн можно подав заявление в подразделение банка, либо посредством отключения мобильного банка. после чего вы уже не сможете войти в интернет-банк.

    Как войти в Сбербанк Онлайн через компьютер

    Чтобы осуществить вход требуется перейти на официальный сайт Сбербанка и нажать на ссылку в правом верхнем углу страницы или перейти непосредственно по ссылке https://online.sberbank.ru/.

    Делая это, удостоверьтесь, что вы перешли именно по этому адресу – нужно быть осторожным.

    Злоумышленники практикуют различные способы обмана не сильно подкованных в плане безопасности клиентов. Они могут создать так называемое «зеркало» сайта, которое как две капли воды подобно оригиналу с похожими названиями, например: cberbank.ru или sberbanc.ru. Пользователь для авторизации вводит личные данные на фальшивом сайте, тем самым передавая их мошенникам. Чтобы этого не случилось, перед авторизацией обратите внимание на адресную строку, там должно обозначаться следующее: http://online.sberbank.ru. После того как убедились, что сайт настоящий, введите свои данные.

    К счастью, банком предусмотрена дополнительная процедура идентификации клиента – при входе у вас запросят одноразовый пароль (подобности в статье про идентификатор пользователя), который можно получить в банкомате или по SMS. Второй способ предпочтительнее. Он устанавливается в настройках, и банк перед каждым входом в личный кабинет отправляет одноразовый пароль, который необходимо ввести в соответствующее поле. В отличие от временных паролей с чека, он имеет ограниченный срок действия, что повышает уровень безопасности в разы.

    Меры предосторожности

    Финансовые операции требуют повышенных мер безопасности. Банк устанавливает следующие ограничения:

    • Сумма переводов и платежей без подтверждения в контактном центре банка: не более 100 тысяч руб. в сутки, с подтверждением: не более 500 тысяч руб. в сутки;
    • Максимальная сумма пополнения электронных кошельков и счетов мобильных операторов: не более 10 000 руб. в сутки;
    • Сумм перевода на карточки других банков по номеру карты: не более 10 000 руб. в сутки;
    • Переводы с вкладов на социальные карты допустимо на сумму, не более 1 млн. рублей и не более 2 раз в сутки;
    • Общее количество переводов в сутки: не более 100 штук;
    • Максимальная сумма операций, подтверждаемых SMS-паролем без проверки на смену SIM-карты клиента: не более 80 000 руб. в сутки;
    • Максимальная сумма операций, подтверждаемых одноразовым чековым паролем (полученным через терминал или банкомат): не более 3000 руб. в сутки.

    При работе с самой услугой, кроме дополнительной идентификации одноразовым паролем, безопасность обеспечиваются за счёт:

    • Автоматического отключения в том случае если вы не проявляли активность в системе более 15 минут;
    • Отображения даты и времени последнего посещения;
    • SMS-уведомления об операциях в системе ( если активизирован платный тариф мобильного банка «полный пакет»);
    • Подтверждения расходных операций на счета различных клиентов и организаций одноразовыми паролями;
    • Обмен данными происходит через защищённое соединение.

    Но и сами пользователи тоже должны придерживаться определённых правил безопасности. Нужно помнить, что сообщать кому-либо логин или пароль от личного кабинета чревато неприятностями.

    Пользуясь Сбербанком Онлайн с мобильных устройств, прибегайте к услугам специальных мобильных приложений. Не стоит обращаться к системе через мобильный браузер, так как защита у него весьма простая – злоумышленникам обойти её проще, чем специальные приложения, разработанные с упором на безопасность.

    Потеряв телефон, привязанный к мобильному банку, следует незамедлительно заблокировать СИМ-карту, иначе вы рискуете своими деньгами.

    Может случиться, что на устройстве, с которого вы авторизуетесь в системе, установлено вредоносное программное обеспечение. Оно может похитить ваши данные. Чтобы это предотвратить, используйте антивирусные утилиты (в том числе бесплатные).

    Лицензионная версия Windows способствует надежной защите. Для этого продукта постоянно выпускают обновления, которые часто усиливают систему безопасности.

    Если вдруг обнаружилась подозрительная активность, следует обратиться по телефону горячей линии 8 (800) 555-5550 или воспользоваться другими способами для контакта со службой помощи банка. Квалифицированная служба поддержки окажет необходимое содействие.

    Шагая в ногу со временем

    Как уже отмечалось, Сбербанк делает все возможное для удобства своих клиентов – очень достойная инициатива, на которую люди отвечают взаимностью, отдавая предпочтения этой финансовой структуре.

    Удобный сервис решает много проблем, начиная с экономии времени, и постепенно переходя к доскональному контролю над проводимыми со счетом операциями. Такая прозрачность в среде финансовых отношений вызывает только положительные эмоции. Ведь гораздо проще доверять банку, где ты будешь уверен, что сможешь отследить каждый перевод.

    В интернете встречается множество положительных отзывов. Довольные клиенты отмечают многофункциональность сервиса, его удобство, простоту освоения и кроссплатформенность – все то, что придется к месту современному человеку.

    [Всего: 2 В среднем: 4.5]

    Сбербанк онлайн

    Сбербанк онлайн

    Сбербанк Онлайн представляет собой банковскую систему, с помощью которой удобно и просто совершать множество банковских операций дистанционно. Вы можете воспользоваться данной системой в любое время суток через стационарный компьютер или ноутбук, а также совершать финансовые операции через терминалы, подключенные к услуге интернет-банка, которые установлены в крупных отделениях Сбербанка. Пользователи интернет-банка смогут выполнить ряд операций с банковскими счетами вкладов и карт, а также получить необходимую информацию о тарифах, предлагаемых Сбербанком услугах и новых банковских продуктах. Клиентам Сбербанк Онлайн доступны следующие действия, позволяющие управлять своим счетом и контролировать свои вклады, через Сбербанк Онлайн- зарегистрированный и авторизованный клиент может осуществить:

    Кредиты Сбербанка

    Вклады

    Ипотека

    Автокредит

    Сбербанк Интернет Банк

    Потребительские кредиты

    Кредиты бизнесу

    Кредитные карты

    Дополнительные услуги Сбербанка Видео инструкция Интернет Банк
    • переводы денежных средств на другие счета и карты, находящихся на счете вклада на другой активный счет, даже открытый в другой банке;
    • открыть вклад или погасить ссудную задолженность по кредитам или вашим кредитным картам путем перевода денежных средств со счетов вкладов;
    • получение информации о сумме долга по кредитам, о начисленных процентах и сумме очередного платежа по кредиту;
    • приобретение либо продажа валюты по безналичному расчету за счет денежных средств на счетах вкладов либо с зачислением денежных средств на счет вклада;
    • проведение через «Сбербанк онлайн» платежей за самые различные услуги, например, ЖКХ или мобильную связь;
    • получение детализированной выписки о состоянии счетов своих вкладов;
    • получение детализированной информации о движении средств по счетам банковских карт, только последние десять операций, и о сумме остатка средств на карте;
    • приостановление всех операций по карте или по счету вклада при утрате карты или сберегательной книжки;
    • получение сведений о действующем курсе продажи-покупки валюты;
    • совершение покупок через сеть Интернет;
    • пополнение электронных кошельков, открытых в ведущих платежных системах России, например: Яндекс Деньги
    • открыть металлические счета и устанавливать автоматические платежи для более гибкого управления ваших финансов;
    • получить информацию о предоставляемых Сбербанком услугах и сэкономить свое личное время;

    Также через систему Сбербанк Онлайн можно участвовать в акциях и бонусных программах, которые позволяют получить ценные призы и подарки. Важно учитывать, что на некоторые операции накладываются свои ограничения и лимиты по сумме.

    Как подключить «Мобильный банк»

    Получите любую банковскую карту Сбербанка с подключенной услугой «Мобильный банк», зарегистрируйтесь на сайте Сбербанк Онлайн или получите логин и пароль пользователя в банкомате или терминале, используйте Сбербанк Онлайн и экономьте Ваше время! Подключение к услуге производится в офисах и отделениях Сбербанка при предоставлении банковской карты и паспорта, либо другого документа, который удостоверяет личность клиента. Услуга подключается бесплатно без абонентской платы и комиссий.

    Меры предосторожности

    Не вводите пароль для отмены или аннулирования операций. Пароли на отмену или аннулирование операций могут запрашивать только мошенники. Сотрудники Сбербанка никогда не звонят клиентам и не просят отменить/аннулировать операции. Не вводите свой номер телефона, номер паспорта и другие данные при подтверждении операций или входе в Сбербанк ОнЛ@йн. Внимательно читайте SMS-сообщения, всегда проверяйте реквизиты операции. Если Вам пришло сообщение с операцией, которую Вы не совершали, ни при каких обстоятельствах не вводите пароль. Сотрудники Сбербанка никогда не звонят клиентам c просьбой отменить/аннулировать операции.

    По вопросам функционирования и работы системы Сбербанк Онлайн можно обратиться по бесплатному телефону горячей линии Сбербанка: 8 (800) 555 55 50 и получить консультацию специалистов. Официальный сайт - «Сбербанк Онлайн»

    Лимиты на операции в системе «Сбербанк ОнЛ@йн»

    Операции, совершаемые в системе «Сбербанк ОнЛ@йн» без подтверждения в Контактном центре банка, а также в рамках шаблонов, не подтвержденных в Контактном центре банка.

    Размер лимита:

    Группа 1 - платежи в адрес получателей, за исключением указанных в группе 2, переводы на счета других клиентов, а также переводы со счетов банковских карт клиента на счета банковских карт ОАО «Сбербанк России» других клиентов - не более 100 000 рублей.

    Группа 2 - платежи в адрес получателей: Яндекс Деньги, WebMoney, Intellect Money, Билайн, Мегафон, МТС, Теле2 -оплата любых мобильных телефонов - не более 10 000 рублей.

    Группа 3 - вклад-социальная карта, переводы с вкладов клиента на банковские социальные карты клиента ОАО «Сбербанк России» - не более 1 000 000 рублей и не более 2 операций.

    Группа 4 - конверсионные операции, переводы со счетов клиента, а также переводы со счетов банковских карт клиента на свои счета и счета других клиентов ОАО «Сбербанк России» в разных валютах - не более 100 операций. Платежи в адрес получателей, переводы на счета других клиентов, а также переводы со счетов банковских карт клиента на счета банковских карт ОАО «Сбербанк России» других клиентов, совершаемые в системе «Сбербанк ОнЛ@йн» с подтверждением в Контактном центре Банка, а также в рамках шаблонов, ранее подтвержденных в Контактном центре Банка, суточный кумулятивный заградительный лимит - не более 500 000 рублей. Операции, совершаемые в системе «Сбербанк ОнЛ@йн» и подтверждаемые SMS-паролем без проверки на смену SIM-карты клиента, лимит для IMSI - не более 100 000 рублей. Для операций, подтверждаемые одноразовым паролем, полученным через устройство самообслуживания, чековый пароль - не более 3 000 рублей.

    Суточный кумулятивный лимит действует 24 часа с момента проведения операции. Суточный кумулятивный лимит устанавливается на расходные операции одного клиента. При совершении операции по счету в иностранной валюте пересчет суммы операции в рубли осуществляется по курсу ОАО «Сбербанк России» в соответствии с условиями обработки финансовых операций, предусмотренными Тарифами Банка. Сумма лимита может быть снижена.

    Лимит на совершение одной расходной операции. При совершении операции по счету в иностранной валюте пересчет суммы операции в рубли осуществляется по курсу ОАО «Сбербанк России» в соответствии с условиями обработки финансовых операций, предусмотренными Тарифами Банка. Перечень конкретных получателей платежей в каждой группе, а также величины лимитов могут быть скорректированы.

    Популярные кредиты